Chương trình Hỗ trợ Khách hàng sẽ bắt đầu vào ngày 01/09/2009

 

Nhằm mục đích mang đến sự thuận tiện cho Quý thành chủ trên con đường Xưng Đế, kiến cơ lập nghiệp, Đế Chế Quật Khởi sẽ tiến hành chương trình Hỗ trợ khách hàng nhằm chăm sóc và dõi theo từng bước chân của thành chủ khắp đất trời Tam Quốc.

 

Bắt đầu Thứ ba, ngày 01/09/2009

 

Các Thành chủ có thể tiến hành cập nhật thay đổi thông tin tài khoản của mình bằng phương thức gửi thông tin trực tiếp đến Nhà phát hành webgame Đế Chế Quật Khởi - Công ty Trò Chơi Việt (VGAME).

Đối với Khu vực Tp. HCM
Các thành chủ ở tại khu vực Tp HCM có thể tiến hành đến trụ sở công ty Trò Chơi Việt tại địa chỉ 54 đường số 2 cư xá Đô Thành F4 Q3 TpHCM.

 

Đối với Khu vực khác
Các thành chủ ở xa có thể tiến hành gửi thư tay về địa chỉ công ty Trò Chơi Việt kèm bản sao CMND đã đăng ký đế chúng tôi tiến hành hỗ trợ. Ngoài bì thư xin vui lòng ghi rõ : “ Phòng Hỗ Trợ Khách Hàng – Công ty CP DV PM Trò Chơi Việt – 54 đường số 2 cư xá Đô Thành F4 Q3 TpHCM”

Lưu ý:

Chúng tôi chỉ giải quyết và phản hồi kết quả  khi nhận được thư tay gửi về từ Qúy Khách với đầy đủ thông tin và giấy tờ chứng minh là người chủ quản  tài khoản cần thay đổi.

Các tài khoản đăng ký ban đầu, điền sai hoặc không điền đúng theo biểu mẫu đăng ký tài khoản như khuyến cáo trong “điều khoản sử dụng” sẽ không nhận được hỗ trợ từ chúng tôi.

Ví dụ (các trường hợp khai sai số chứng minh) :

1/ Để trống dãy số CMND ( -----------)

2/ Khai báo số CMND theo thứ tự từ 1 - 9 (123456789)

3/ Các dãy số được gõ ngẫu nhiên trên bàn phím ( 147258369, 123654789, 159357258…)

4/ Các dãy số đã khai báo mà người sử dụng tài khoản không cung cấp được giấy tờ chứng minh của mình.

 

Các Biểu Mẫu Hỗ trợ Khách hàng, bạn có thể download trực tiếp tại đây